Söhbəti Özünü Reklam Etməyə Çevirmədən Öz İşinin Dəyərini Göstərməyin 9 Yolu

Öz işindən danışmaq yalnız iş müsahibələri ilə məhdudlaşmır. Bir insanı peşə kontekstinizə daxil etmək, uğurlarınızı nümayiş etdirmək, bütün icraçılar arasından məhz niyə sizin seçilməli olduğunuzu və biliklərinizin konkret vəziyyətdə nəyə fayda verəcəyini izah etmək üçün çoxlu hallar yaranır. Lakin öz xidmətlərinizi birbaşa sadalamaq, tərif və etiraf qazanmağa can atan açıq-aşkar bir özünü reklam təsiri bağışlayır.

Bu cür ifadələrin əsas problemi ondadır ki, onlarda hədsiz çox özünü tərifləmə, lakin demək olar ki, sıfır faydalı məlumat var. Öz peşəkar dəyərinizi həmsöhbəti mövzunun mahiyyətinə cəlb edən konkret faktlar vasitəsilə göstərmək qat-qat inandırıcıdır.

1. Yalnız yerinə yetirilən tapşırıqların sayından deyil, konkret nəticədən danışın

Bir mütəxəssis kimi dəyərinizin icra etdiyiniz tapşırıqların sayı ilə düz mütənasib artdığını düşünə bilərsiniz. Əslində isə reallıq fərqlidir: daim nə iləsə məşğul olan, lakin nəzərəçarpan heç bir nəticə verməyən bir əməkdaş da olmaq mümkündür. Buna görə də diqqəti tapşırıqların sayından gördüyünüz işin həcmi sayəsində nələrin dəyişdiyinə yönəldin.

Bu yanaşmanı rəhbərliklə və ya müştərilərlə danışıqlarda yoxlayın. Məsələn, mətnlər yazırsınızsa, əsas nəticə yazıların sayı deyil, keçidlərin (kliklərin) artması, düzəlişlərin azalması, hədəf hərəkətlərin yerinə yetirilməsi və texniki tələblərə əməl olunmasıdır. Müştərilərlə işləyirsinizsə, onların problemlərini nə dərəcədə tez həll etdiyinizi, təkrar müraciətlərin faizini və ödənişə çevrilmə dərəcəsini vurğulayın. Hər şeyi dəqiq rəqəmlərlə ifadə edə bilməsəniz belə, müqayisəli göstəricilərdən istifadə edin.

2. İştirakınızın hansı problemi həll etməyə kömək etdiyini izah edin

Nə ilə məşğul olmağınızdan asılı olmayaraq, işiniz ilk növbədə konkret problemləri həll etməyə yönəlib. Bunu nəzərə alaraq, danışıqlarda nəzarət etdiyiniz proseslərin xırdalıqlarına çox qapılmayın.

Əksər hallarda həmsöhbətinizə ilkin vəziyyəti qısaca təsvir etmək və addımlarınız sayəsində nəyin dəyişdiyini göstərmək daha effektivdir. Məsələn: «Mən bu vəzifəyə gəlməzdən əvvəl menecerlər məlumat toplamağa xeyli vaxt sərf edirdilər; mən bu prosesi optimallaşdırdım və indi bütün vacib məlumatlar vahid fayla daxil edilir.» Bu yanaşma xüsusilə gördüyünüz iş kənardan nəzərəçarpmayan və ya əhəmiyyətsiz göründüyü hallarda effektivdir. Sadəcə sənədlər hazırladığınızı və ya təlimatlar yazdığınızı demək heç kimi təsirləndirməyəcək, çünki ətrafdakılar bunu etməsəniz nə baş verəcəyini görmürlər.

3. Dinamikanı nümayiş etdirin: müdaxilənizdən əvvəl nə vardı və nəyi dəyişə bildiniz

Öz dəyərinizi sübut etməyin ən təsirli yollarından biri işinizin sayəsində nələrin yaxşılaşdığını müqayisə etməkdir. Mütləq böyük statistika toplamaq vacib deyil; bəzən sadəcə «əvvəl» necə olduğunu və «indi» nə əldə edildiyini göstərmək kifayətdir.

Hətta tapşırığı hələ tam yekunlaşdırmamısınızsa və ya ideyanı sona qədər reallaşdırmamısınızsa belə, aralıq nəticələr ən azı yekun nəticələr qədər önəmlidir. Çox vaxt mütəxəssis kimi təəssürat, işə yanaşmanız, ünsiyyət qurmaq və təkliflərinizi əsaslandırmaq bacarığınız məhz bu aralıq nəticələr əsasında formalaşır. Kimisə haqlı və səriştəli olduğunuza inandırmağa vaxt itirmək istəmirsinizsə, müsbət dinamikanı göstərin — o, hər şeyi sizin əvəzinizə deyəcək.

4. Lazımi məqamda tapşırığın niyə məhz bu qədər vaxt və diqqət tələb etdiyini aydınlaşdırın

Hər bir sahədə və hər bir vəzifədə kənar insanların xəbərdar ola bilməyəcəyi çətinliklər var. Həmin işlə birbaşa məşğul olmayan biri üçün bir çox proses elementar və ya dərhal həll oluna bilən görünə bilər.

Əgər bir layihəyə niyə çox vaxt sərf edildiyi sual altına alınırsa, şikayət etmək və ya yorulduğunuzu bildirmək əvəzinə, tapşırığın arxa planını izah edin: prosesin hansı risklərin qarşısını aldığını, hansı detalların yoxlanılmasının zəruri olduğunu və tələskənliyin hansı səhvlərə yol aça biləcəyini göstərin. Bu, vaxtınızı necə peşəkarcasına idarə etdiyinizi və keyfiyyət standartlarını qoruduğunuzu aydın şəkildə nümayiş etdirir.

5. Komandanın və ya layihənin ümumi uğuruna verdiyiniz töhfəni vurğulayın

Yalnız «mən etdim» demək həmsöhbətdə eqoist və qapalı təəssürat yaradır. Öz işinizin dəyərini göstərməyin ən yetkin yolu ümumi zəncirdəki rolunuzu izah etməkdir.

İşinizin digər həmkarlarınızın və ya departamentlərin işini necə asanlaşdırdığını, layihənin vaxtında təhvil verilməsinə necə təkan verdiyini və ya şirkətin ümumi hədəflərinə necə xidmət etdiyini göstərin. Komanda kontekstində danışdıqda, özünüzü reklam etmirsiniz; əksinə, sistemin işlək mexanizmində əvəzolunmaz və strateji tərəfdaş olduğunuzu sübut edirsiniz.

6. Qarşılaşdığınız çətinlikləri və tapdığınız həll yollarını təsvir edin

Hər şeyin mükəmməl və maneəsiz getdiyini iddia etmək inandırıcı səslənmir. Əsl peşəkarlıq problemlərin heç yaranmaması ilə deyil, yaranan gözlənilməz çətinliklərə necə reaksiya verilməsi ilə ölçülür.

Layihə əsnasında hansı kritik maneə ilə qarşılaşdığınızı, hansı alternativləri nəzərdən keçirdiyinizi və optimal çıxış yolunu necə tapdığınızı qısaca nəql edin. Bu, böhran idarəçiliyinizi, analitik təfəkkürünüzü və qeyri-standart şəraitdə qərar qəbul etmək bacarığınızı ortaya qoyur.

7. Başqalarının (müştərilərin, həmkarların və ya rəhbərliyin) rəylərinə istinad edin

Özünüzü tərifləmək əvəzinə, üçüncü tərəflərin rəylərini fakt kimi təqdim edin. Bu, ən obyektiv və inandırıcı üsullardan biridir.

Müştəridən gələn təşəkkür mesajı, rəhbərin hesabatdakı qeydi və ya komanda yoldaşınızın işinizlə bağlı müsbət dəyərləndirməsi sözlərinizə çəki qatır. Bu sitatları və ya rəyləri təvazökarlıqla, ümumi iş prosesinin keyfiyyət göstəricisi kimi bölüşün.

8. Passiv icraçı deyil, təşəbbüskar yanaşmanızı göstərin

Dəyərli işçi sadəcə tapşırılanı edən deyil, prosesi yaxşılaşdırmaq üçün təkliflər irəli sürəndir. Əgər siz prosesdə zəif nöqtə görüb onun həlli üçün təşəbbüs göstərmisinizsə, bunu mütləq vurğulayın.

«Mənə yalnız A tapşırılmışdı, amma gördüm ki, B addımını atsaq, xərclərə 15% qənaət edə bilərik və bunu tətbiq etdim» kimi məqamlar işə laqeyd yanaşmadığınızı, biznesin maraqlarını dərindən anladığınızı nümayiş etdirir.

9. Gələcək planlar və təkmilləşdirmə baxışınız barədə danışın

Keçmişdə görülən işlərlə yanaşı, gələcəyə baxışınız da işinizin dəyərini artırır. Əldə edilən nəticələri növbəti mərhələyə necə daşıyacağınızı, hansı prosesləri avtomatlaşdırmağı və ya təkmilləşdirməyi planlaşdırdığınızı bölüşün.

Bu yanaşma sizi yalnız cari tapşırıqları yerinə yetirən biri kimi deyil, davamlı inkişaf potensialı olan və uzunmüddətli fayda verə bilən strateji mütəxəssis kimi tanıdır.